家政服務行業(yè)市場逐步進入快速發(fā)展階段，今年的《政府工作報告》提出，促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容。近年來，人們在生活水平和生活質(zhì)量提高的同時，對社會服務的需求也在不斷加大。隨著“三孩”生育政策的實施，家政服務行業(yè)市場逐步進入快速發(fā)展階段，市場需求持續(xù)增加。此外，老齡化進程加快也將催生養(yǎng)老護理服務需求，越來越多的家庭希望能夠得到形式多樣、質(zhì)量滿意的家政服務。
這不僅是對家政服務員辛苦奮斗的理解，更標志著家政服務員這一職業(yè)正日益發(fā)揮其價值，并得到社會的認可。
家政服務越來越不簡單
第 一 , 專業(yè)化越來越高 , 知識型家政人員越來越受歡迎,現(xiàn)在很多家庭越來越喜歡雇用年輕和高學歷的家政人員。在雇主看來，如果家政人員有相應的學歷，再加上有豐富的經(jīng)驗，能帶來更好品質(zhì)的服務。
最近幾年，高學歷的家政人員呈現(xiàn)上升趨勢。根據(jù)阿姨來了發(fā)布的《2020阿姨年鑒》數(shù)據(jù)，截止至2020年底，有7.2%的阿姨拿到了大專及以上學位，數(shù)據(jù)比上年提高了2.2%。
第 二 , 家政服務定制化 , 服務應有盡有,定制專屬服務。
除了傳統(tǒng)的育兒嫂、月嫂等服務需求外，新一代年輕人對家政服務也有著不一樣的需求。有不少年輕人忙于工作，生活上較為懶散，不少年輕人會請鐘點工打掃衛(wèi)生，甚至是上門做飯等等。還有一些年輕人為了節(jié)省時間，會請整理收納師進行物品整理和歸類，他們會不惜重金請一位專業(yè)的寵物護理師上門服務，目前國內(nèi)和國外正在興起了一個新職業(yè)：寵物保姆。
萬億家政服務市場
中國家政服務業(yè)市場規(guī)模增長較快，總體市場規(guī)模近些年保持在年均20%左右的增速。艾媒咨詢報告顯示，2015年中國家政行業(yè)市場規(guī)模僅為2776億元，2020年達到8782億元，同比增長約26.0%，預計2021年中國家政行業(yè)市場規(guī)模將達1014
9億元。
目前家政服務行業(yè)人才十分緊缺。根據(jù)人社部公布的“2021年中國稀缺工職業(yè)丁010”名單中，家政服務員位列其中。數(shù)據(jù)顯示，當前全國家政行業(yè)人員缺口高達3000萬人。
家政服務業(yè)是民生工程，也是民心工程。未來，隨著家政服務行業(yè)品牌化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平持續(xù)提升，相信會有越來越多勞動力能通過從事家政服務增收致富，更多消費者也能從中受益，不斷增強生活獲得感、幸福感、安全感。
